Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak webová stránka bancocasino.top (dále jen „web“ nebo „my“) shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů v České republice v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími národními předpisy. Dokument zároveň v přehledné formě obsahuje i základní prvky obvykle uváděné v Podmínkách užití, aby uživatelé měli k dispozici ucelené informace o pravidlech využívání našeho webu.

Používáním webu potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Pokud s nimi nesouhlasíte, web nepoužívejte. Web je určen výhradně osobám starším 18 let; registrací či používáním webu prohlašujete, že splňujete věkovou hranici. Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat; o změnách budeme informovat zveřejněním upravené verze na této stránce.

Správce a účely zpracování

Správcem osobních údajů je provozovatel webu bancocasino.top (dále jen „správce“). V případě dotazů či uplatnění práv nás můžete kontaktovat na: [email protected]. Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro dosažení níže uvedených účelů a vždy na základě příslušného právního základu dle GDPR. Údaje neprodáváme a dbáme na minimalizaci zpracování.

Právními základy zpracování jsou zejména: plnění smlouvy (poskytnutí služeb webu), plnění právních povinností (např. účetní a daňové povinnosti, požadavky regulace), náš oprávněný zájem (např. zajištění bezpečnosti, prevence zneužití a fraudu, internal analytics) a váš souhlas (např. u marketingových sdělení či volitelných souborů cookie). Zpracování pro účely, které nejsou s původním účelem slučitelné, neprovádíme bez vašeho souhlasu.

Poskytování a provoz webu, registrace a správa účtu – právním základem je plnění smlouvy.
Komunikace se zákaznickou podporou a vyřízení vašich požadavků – oprávněný zájem a/nebo plnění smlouvy.
Bezpečnost webu, prevence zneužití, detekce podvodů a zajištění integrity – oprávněný zájem.
Marketing a personalizace (včetně zasílání newsletteru) – souhlas; můžete jej kdykoli odvolat.
Analytika a statistiky ke zlepšování služeb – oprávněný zájem a/nebo souhlas (podle typu cookies).
Plnění právních povinností (archivace, vyřízení práv subjektů údajů) – právní povinnost.
Ověření věku a odpovědné využívání služeb – právní povinnost a oprávněný zájem.

Při zpracování založeném na oprávněném zájmu provádíme balanční test a respektujeme vaše právo vznést námitku. U marketingových sdělení můžete kdykoli využít odhlášení (unsubscribe) nebo nám napsat na [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme a odkud

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete přímo (např. při registraci, žádosti o podporu či newsletter), a dále údaje získané automatizovaně při používání webu. Může jít o: identifikační a kontaktní údaje (jméno, e‑mail), údaje o účtu a nastavení, záznamy komunikace, technické a provozní údaje (IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, jazyk, datum a čas přístupu, navštívené stránky), údaje o transakcích a historii aktivit na webu, obecné geolokační údaje odvozené z IP adresy nebo nastavení prohlížeče.

V souvislosti s platbami či vyrovnáním finančních transakcí můžeme zpracovávat vybrané fakturační údaje v nezbytném rozsahu; samotné údaje o platební kartě mohou být zpracovávány specializovanými zprostředkovateli plateb jako samostatnými správci nebo zpracovateli podle jejich pravidel. Citlivé údaje (zvláštní kategorie) nevyžadujeme ani nezpracováváme, ledaže by to vyžadoval zákon nebo byste je poskytli výslovně a dobrovolně.

Pro zajištění bezpečnosti a pro personalizaci obsahu můžeme využívat soubory cookie a podobné technologie. Nezbytné cookie jsou nutné pro provoz webu; preferenční cookie si pamatují vaše volby; analytické cookie nám pomáhají zlepšovat služby; marketingové cookie se používají pro relevantnější nabídky, jen pokud s nimi souhlasíte. Informace z cookie mohou být spojeny s vaším účtem. Osoby mladší 18 let nesmí web používat; vědomě údaje nezletilých neshromažďujeme.

Vaše práva a volby, soubory cookie

V souladu s GDPR máte vůči správci řadu práv. Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, standardně bezplatně. Pro ověření vaší identity můžeme požádat o doplňující informace. Své požadavky uplatníte na e‑mailu: [email protected]. Pokud zpracování vychází ze souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost dřívějšího zpracování.

Právo na přístup: potvrzení, zda údaje zpracováváme, a kopii vašich údajů.
Právo na opravu: doplnění nebo opravu nepřesných údajů.
Právo na výmaz: odstranění údajů, pokud již nejsou potřebné nebo byl odvolán souhlas.
Právo na omezení zpracování: pozastavení zpracování v zákonem stanovených případech.
Právo na přenositelnost: obdržení údajů ve strukturovaném formátu a jejich předání jinému správci.
Právo vznést námitku: proti zpracování z oprávněného zájmu včetně přímého marketingu.
Právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, které pro vás má významné právní účinky; v případě posouzení rizik a prevence podvodů využíváme přiměřené zajištění lidského přezkumu.
Právo podat stížnost: u dozorového úřadu – v ČR u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Nastavení cookie můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím našeho centra předvoleb (je-li k dispozici). Vypnutí některých cookie může ovlivnit funkčnost webu. Signály „Do Not Track“ zatím plošně nepodporujeme. Pro odhlášení z marketingových sdělení použijte odkaz v e‑mailu nebo nás kontaktujte na [email protected].

Sdílení a zabezpečení, retenční lhůty a základní podmínky užití

Sdílení údajů: Osobní údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými příjemci: poskytovateli IT a hostingu, nástroji pro zákaznickou podporu a komunikaci, poskytovateli platebních a fakturačních služeb, bezpečnostními a ověřovacími službami, analytickými a měřicími partnery, marketingovými partnery (na základě souhlasu), auditorskými a právními poradci, a veřejnými orgány, pokud to vyžaduje zákon. Při změnách v organizační struktuře (např. fúze, převod činnosti) můžeme údaje převést na nástupnický subjekt za podmínky zachování ochrany. Přeshraniční přenosy: Pokud dochází k přenosu mimo EU/EHP, používáme standardní smluvní doložky a další opatření dle GDPR. Retence: Údaje uchováváme po dobu trvání vašeho účtu a nezbytnou dobu poté (typicky 5 let pro smluvní nároky), provozní logy 6–24 měsíců, účetní a daňové doklady dle zákona (až 10 let), marketingová data do odvolání souhlasu nebo do vznesení námitky; poté údaje bezpečně smažeme či anonymizujeme. Detailní informaci o konkrétních lhůtách vám na vyžádání poskytneme. Automatizace a profilování: Můžeme využívat skórování rizik a základní profilaci pro bezpečnost a personalizaci; u rozhodnutí s významným dopadem zajišťujeme možnost lidského posouzení.

Zabezpečení: Uplatňujeme technická a organizační opatření (šifrování, pseudonymizace, řízení přístupu, testování, školení), abychom vaše údaje chránili před neoprávněným přístupem či ztrátou. Základní podmínky užití: Web smíte používat pouze zákonným způsobem, bez porušování práv třetích osob, bez pokusů o obcházení bezpečnostních opatření, bez automatizovaného sběru dat a bez poškozování funkčnosti webu. Odpovídáte za důvěrnost přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity ve vašem účtu. Obsah webu je chráněn autorským právem; bez našeho povolení jej nelze kopírovat, upravovat ani šířit. Web může obsahovat odkazy na externí stránky; neneseme odpovědnost za jejich obsah ani zásady soukromí. Služby poskytujeme „tak jak jsou“, bez záruky dostupnosti, bezchybnosti a vhodnosti pro konkrétní účel; v rozsahu povoleném právem vylučujeme odpovědnost za nepřímé a následné škody. Věková hranice je 18+; pokud zjistíme porušení, můžeme účet omezit nebo zablokovat. Zásady i podmínky můžeme měnit; změny jsou účinné zveřejněním na této stránce. Pro dotazy a uplatnění práv nás kontaktujte na: [email protected]. Řídíme se právem České republiky; případné spory budou řešeny u příslušných soudů ČR, není-li stanoveno jinak kogentními předpisy.